果鮮生網站訂購流程
※如已結單請勿下單,務必在對的時間訂購。
購物前須知請點我 必看

▴網站開放與關閉時間
· 早上10:00更新網站
· 中午14:00關閉宅配
· 晚上17:30關閉大桃園外送
· 晚上19:00關閉所有配送方式

1.登入果鮮生水果網頁https://www.mrfruits.com.tw/

2.選擇「會員登入」

3.輸入帳號/密碼（第一次訂購請先註冊會員或用Facebook以及Line登入）

4.選購商品（點選商品可查看商品詳細內容與規格）

5.在商品「尺寸」一欄選擇您要的規格

6.在商品「數量」一欄選擇數量

7.將商品加入購物車

8.於購物車內點選「查看購物車」並確認購買商品數量是否正確

9.選擇運送方式

10.選擇付款方式 （宅配‘’僅有轉帳‘’週二至週六中午關閉宅配）

11.如有折扣可自行輸入折扣金額（可參考購物金相關說明）

12.輸入「會員資料」務必填寫正確姓名/聯絡電話/地址（僅有第一次訂購須輸入）

13.輸入「收件人資料」如與會員資料相同可勾選右方「同會員資料」

14.若有其他需求或注意事項可輸入在訂單備註 例：貨到時請勿按門鈴/需要收據

15.再次確認訂單是否正確，按「送出訂單」即可完成訂單

【提醒您，有訂單編號才算完成訂購】

如何知道我的地區需不需要運費？
大桃園地區單筆消費滿$799額即可享免運到府
平鎮、楊梅、龍潭、大溪、八德、中壢、大園、龜山、蘆竹、桃園
（其餘地址請私訊客服詢問是否可配送）

如何知道我的訂單已被確認？

送出訂單後訂單被系統確定，訂單確認通知信將發送至於步驟2 所輸入的電子郵件。

如何查詢訂單狀態？

確認或送出訂單後，可點選右上角「會員登入」內按「訂單管理」查閱訂單狀態。

怎麼讓店家知道我已轉帳？

選擇匯款完成付款後請至「訂單管理」點選該筆訂單編號再按「匯款通知」上傳匯款後五碼。

LINEPAY付款失敗如何重新付款？

付款失敗系統將會自動取消訂單，在重新訂購一張單即可重新付款。


【提醒您，有訂單問題請私訊客服】